Cómo funciona

Conseguir la carta heráldica de tu apellido es simple. Hay dos caminos, según si tu apellido ya está en nuestra tienda o no.

Si tu apellido está en la tienda: descarga inmediata en PDF

  1. Busca tu apellido en la tienda.
  2. Agrégalo al carrito y finaliza la compra.
  3. Cuando el pago se confirma, descargas tu carta en PDF desde la pantalla de confirmación y también desde tu correo electrónico.

Si tu apellido no está: pedido a medida

  1. Elige el producto «Carta a pedido» en la tienda.
  2. Escribe tu apellido en el campo indicado y completa la compra.
  3. Preparamos tu carta y te la enviamos en PDF por correo electrónico, en un plazo máximo de 72 horas desde la confirmación del pago.

Importante

  • Algunas cartas incluyen el escudo asociado al apellido. Ese escudo no corresponde necesariamente a todas las familias que llevan el apellido: un mismo apellido puede tener distintos orígenes y no todas las familias comparten el mismo escudo.
  • Revisa que tu correo esté bien escrito, porque allí llega tu carta.
  • Si no recibes el correo, mira en la carpeta de spam o escríbenos a info@origendelosapellidos.net.
  • Conoce tus derechos en nuestra política de devoluciones.